Planeación, implementación y ejecución de proyectos Net Promoter Score - NPS® transaccionales y relacionales en tiempo real.
¡Contáctanos!El Net Promoter Score (NPS®) es una métrica utilizada para medir la lealtad de los clientes hacia una empresa. La idea es obtener una visión rápida de la satisfacción general del cliente y si es leal o no a tu marca.
El Net Promoter Score NO se trata sólo de recopilar datos; sino de usarlos de manera inteligente para impulsar cambios significativos a favor de la experiencia del cliente.
Soluciones de medición de NPS® transaccional y/o relacional con visibilidad inmediata
Generamos información accionable para tu empresa
Plataformas digitales hechas a la medida
Implementación de sistemas de monitoreo de NPS®
Medición de todos los puntos de contacto con tu cliente
Envía alertas a las distintas áreas involucradas
Experiencia de más de 15 años en exitosos proyectos a nivel nacional e internacional
Nos comprometemos con el avance comercial y financiero de tu marca, porque sabemos que tu evolución también es la nuestra.
Usamos y desarrollamos la tecnología más avanzada para reducir tiempos de implementación, asegurando la confiabilidad y seguridad de la información.
Entendemos las necesidades específicas de tu marca para proponer una solución a la medida, que genere resultados positivos.
Equipo especializado en diversas disciplinas que se enfoca en alcanzar tus objetivos.
“We are very satisfied with Inbox as they are very responsive, creative and great partners.
Their excellent tools and tecniques, communication skills and expertise in market research led to an easy set-up of a new study for us. They make it a very easy and pleasant experience to work with them.”
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