Conoce la importancia de generar una entera Satisfacción del Cliente para aumentar su lealtad y con ello tu indicador de Net Promoter Score.
¿Qué pasa cuando ya te pones en acción con la medición de un NPS en instituciones financieras?
Convierte el Net Promoter Score en un indicador vivo que impacte en la experiencia de tus clientes.